O Flamengo, clube esportivo mais buscado na internet e com maior interação nas redes sociais no Brasil, está explorando novas possibilidades de gestão. Em uma parceria pioneira com a startup Yapoli, o clube se tornou o primeiro no país a adotar a tecnologia DAM (Digital Asset Management) para gerenciar seus ativos digitais.
Essa iniciativa é fundamental para preservar a rica história do clube, além de proteger seu acervo digital, que inclui documentos, fotos, vídeos, contratos e outros materiais armazenados na nuvem. Através da plataforma da Yapoli, mais de 120 pessoas ligadas ao clube têm acesso centralizado, controle, distribuição e segurança desses ativos, desde as primeiras súmulas de jogos até os vídeos mais recentes publicados nas redes sociais. Esse cenário agiliza o processo de busca de materiais para criação de peças publicitárias e criativas, fornecendo maior autonomia às diferentes áreas do clube.
De acordo com Diogo Rocha, sócio-diretor da Homemade, grupo responsável pela FlaTV e conteúdo digital do Flamengo, o clube produz uma grande quantidade de mídia, incluindo fotos e vídeos de jogos, além de relatórios e documentos de diferentes departamentos. Anteriormente, esses materiais estavam dispersos, mas agora o clube garante que tudo esteja sob controle, ao mesmo tempo em que reconstrói o acervo histórico de um clube centenário.
Ao buscar uma solução para essa gestão de ativos digitais, o Flamengo priorizou uma opção nacional e encontrou na Yapoli a parceria ideal. Adalberto Generoso, CEO da Yapoli, destaca que a desorganização digital pode custar milhões às instituições anualmente, levando a gastos com uso inadequado de recursos e problemas relacionados a regulamentações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Ele explica que os resultados do Flamengo no último ano refletem a capacidade de gestão de ativos digitais em mitigar riscos e agilizar processos internos.
Bernardo Monteiro, diretor de Comunicação do Flamengo, ressalta que a nova gestão proporciona rapidez e facilidade na troca de ideias e materiais entre os departamentos de acervo histórico e comunicação. A plataforma DAM permite uma troca de informações eficiente e sincronizada, impulsionando o trabalho conjunto dessas equipes.
A transformação digital também trouxe benefícios para a Yapoli, que acompanha de perto o trabalho do Flamengo e aprimora sua plataforma com base nas demandas do clube. O Flamengo demanda uma comunicação acelerada, pois é responsável por produzir e divulgar material de todas as partidas e campeonatos, gerando cerca de 60 a 70 posts diários em todas as redes sociais. Essa colaboração mútua resultou no desenvolvimento de recursos e funcionalidades que também são aproveitados por outros clientes da Yapoli, como Havaianas, Portobello e Habib’s.
Esse investimento em tecnologia e gestão de ativos digitais ocorre em um momento de aceleração da transformação digital no mundo corporativo. Segundo a consultoria Market and Markets, o mercado de gerenciamento de ativos digitais movimentou US$ 4,2 bilhões em 2022 e deve alcançar US$ 8 bilhões em 2027.
O Flamengo também impressiona com seus números. O clube possui 17,5 milhões de seguidores no Instagram, 10,3 milhões no Twitter e 7,2 milhões no TikTok, posicionando-se à frente de todos os outros clubes do continente americano em termos de popularidade nas redes sociais, de acordo com o Deportes&Finanzas.
Além disso, o faturamento do clube em 2022 superou R$ 1 bilhão, com quase 90% desse valor proveniente de receitas recorrentes. Se comparado aos dados da Deloitte, o Flamengo estaria entre as 30 maiores receitas recorrentes do futebol mundial, ocupando a 26ª posição.
A torcida rubro-negra também se engajou nas redes sociais como nunca antes, ultrapassando a marca de 50 milhões de seguidores/inscritos em todas as plataformas do clube (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter e YouTube). Essa proximidade com os torcedores é resultado da busca incessante por conteúdo de qualidade.
Para o diretor de Comunicação, Bernardo Monteiro, é tão importante consolidar o conteúdo histórico quanto produzir conteúdo atual. O Flamengo está recuperando momentos importantes de sua história, que antes estavam dispersos em periódicos, matérias esportivas e documentários. A visão do clube vai além de sua própria estrutura, pois também preserva a memória histórica do esporte brasileiro.
Com uma gestão revolucionária e o uso estratégico da tecnologia digital, o Flamengo se destaca não apenas no campo, mas também na gestão de ativos digitais e na comunicação com sua imensa base de torcedores.
